سياسة الخصوصية – شركة روائع الصالح التجارية
تعود ملكية هذا المتجر الإلكتروني إلى شركة روائع الصالح التجارية، وهي منشأة تجارية مسجلة في المملكة العربية السعودية وتعمل وفق الأنظمة التجارية ونظام التجارة الإلكترونية المعتمد في المملكة. تحترم شركة روائع الصالح التجارية خصوصية عملائها، وتلتزم بحماية البيانات الشخصية التي يتم جمعها عند استخدام المتجر الإلكتروني المتخصص في زينة وإكسسوارات السيارات داخل المملكة العربية السعودية. توضّح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية.
السجل التجاري: 4030444399
الرقم الضريبي: 310803635600003
أولًا: المعلومات التي يتم جمعها
عند استخدام المتجر أو إتمام عملية شراء، قد نقوم بجمع البيانات التالية:
- الاسم الكامل
- رقم الجوال
- البريد الإلكتروني
- عنوان الشحن
ويتم جمع هذه المعلومات بهدف تنفيذ الطلبات وتقديم الخدمة بشكل صحيح.
ثانيًا: كيفية استخدام المعلومات
تُستخدم البيانات للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات وتنفيذ عمليات الشراء
- التواصل مع العميل بخصوص الطلبات أو الاستفسارات
- تحسين تجربة المستخدم وجودة الخدمة
- الالتزام بالمتطلبات النظامية داخل المملكة العربية السعودية
ثالثًا: مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
لا تقوم شركة روائع الصالح التجارية ببيع أو تأجير البيانات الشخصية لأي طرف ثالث.
وقد يتم مشاركة البيانات فقط مع:
- شركات الشحن المعتمدة لغرض توصيل الطلبات داخل المملكة العربية السعودية
- بوابات الدفع الإلكترونية المعتمدة لإتمام عمليات الدفع
وذلك في الحدود اللازمة لتنفيذ الطلب مع الحفاظ على سرية المعلومات.
رابعًا: حماية المعلومات
تتخذ شركة روائع الصالح التجارية الإجراءات التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الاستخدام غير المشروع.
خامسًا: الامتثال للأنظمة
تلتزم شركة روائع الصالح التجارية بحماية البيانات الشخصية وفق الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك نظام حماية البيانات الشخصية ونظام التجارة الإلكترونية.
سادسًا: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم المتجر ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة التصفح وقياس أداء الموقع وتحسين جودة الخدمة. ويمكن للمستخدم التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص به.
سابعًا: حقوق المستخدم
يحق للعميل:
- طلب تعديل أو تحديث بياناته الشخصية
- الاستفسار عن كيفية استخدام بياناته
- طلب حذف بياناته متى ما كان ذلك ممكنًا نظاميًا
- الحق في سحب الموافقة على استخدام البيانات الشخصية في أي وقت، دون التأثير على قانونية المعالجة التي تمت قبل سحب الموافقة، وذلك وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية
ثامنًا: مدة الاحتفاظ بالبيانات
تحتفظ شركة روائع الصالح التجارية بالبيانات الشخصية للعملاء للفترة اللازمة لتنفيذ الطلبات، أو للالتزام بالمتطلبات النظامية والتنظيمية المعمول بها في المملكة العربية السعودية، أو لحين انتهاء الغرض الذي جُمعت من أجله البيانات، أيهما أطول.
تاسعًا: الشفافية وطبيعة الخدمة
تؤكد شركة روائع الصالح التجارية أن جميع المنتجات المعروضة في المتجر هي منتجات فعلية ومتوفرة ضمن المخزون المحلي داخل المملكة العربية السعودية، ويتم تجهيز الطلبات خلال 1 إلى 2 يوم عمل من داخل المملكة ثم شحنها عبر شركات شحن محلية معتمدة.
كما لا يعمل المتجر بنظام الدروبشيب المباشر من خارج المملكة بعد إتمام الطلب، ولا يتم عرض منتجات غير متوفرة أو بيع منتجات وهمية. ويتم استخدام بيانات العملاء فقط لغرض تنفيذ الطلبات وتقديم الخدمات المرتبطة بها، دون أي استخدام مضلل أو غير معلن.
عاشرًا: وسائل التواصل
للاستفسار بخصوص سياسة الخصوصية أو البيانات الشخصية يمكن التواصل عبر:
البريد الإلكتروني الرسمي لخدمة العملاء:
أوقات العمل:
من الساعة 9:00 صباحًا إلى 10:00 مساءً (بتوقيت المملكة العربية السعودية)
رقم الجوال:
+966570701240
العنوان:
جدة – المملكة العربية السعودية
الحادي عشر: التعديلات على سياسة الخصوصية
تحتفظ شركة روائع الصالح التجارية بحق تحديث هذه السياسة عند الحاجة، ويتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة لضمان الشفافية والالتزام بالأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
آخر تحديث لسياسة الخصوصية: 2026
