سياسة الخصوصية – شركة روائع الصالح التجارية
تعود ملكية هذا المتجر الإلكتروني لشركة روائع الصالح التجارية، وهي منشأة تجارية مسجلة رسمياً في المملكة العربية السعودية. تلتزم الشركة بحماية خصوصية عملائها وتأمين بياناتهم الشخصية وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية ونظام التجارة الإلكترونية المعمول به في المملكة.
بيانات المنشأة:
- اسم المنشأة: شركة روائع الصالح التجارية.
- السجل التجاري: 4030444399.
- الرقم الضريبي: 310803635600003.
- المقر: جدة – المملكة العربية السعودية.
أولًا: المعلومات التي يتم جمعها
عند استخدام المتجر أو إتمام عملية شراء، نقوم بجمع البيانات الضرورية فقط لتنفيذ طلبك:
- الاسم الكامل.
- رقم الجوال والبريد الإلكتروني.
- عنوان الشحن التفصيلي.
ثانيًا: الغرض من استخدام البيانات
تُستخدم بياناتكم حصرياً للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات، تنفيذ عمليات الشراء، وإصدار الفواتير.
- التواصل المباشر بشأن حالة الطلب أو الاستفسارات.
- تحسين تجربة التسوق وضمان جودة الخدمة المقدمة.
ثالثًا: مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
نحن نلتزم بعدم بيع أو تأجير بياناتكم الشخصية لأي طرف ثالث. يتم مشاركة البيانات فقط مع الجهات التشغيلية اللازمة لإتمام طلبكم:
- شركات الشحن المعتمدة: لضمان توصيل المنتجات إلى عنوانكم.
- بوابات الدفع الإلكترونية المعتمدة: لإتمام المعاملات المالية بشكل آمن.
رابعًا: مخزون المنتجات وسرعة التجهيز (الشفافية)
تؤكد شركة روائع الصالح التجارية أن جميع المنتجات المعروضة في المتجر هي منتجات فعلية متوفرة في مخازننا المحلية داخل المملكة العربية السعودية.
- يتم تجهيز الطلبات وشحنها مباشرة من مستودعاتنا خلال 1 إلى 2 يوم عمل.
- نحن نضمن دقة المعلومات المتعلقة بتوفر المنتجات، ولا نعرض أي منتجات غير موجودة في مستودعاتنا الفعلية.
خامسًا: حماية المعلومات والامتثال النظامي
نتخذ أقصى الإجراءات التقنية والتنظيمية لحماية بياناتكم من أي وصول غير مصرح به. وتلتزم الشركة بكافة الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية لحماية خصوصية المستهلك.
سادسًا: حقوق المستخدم
بموجب الأنظمة، يحق للعميل في أي وقت:
- طلب تعديل البيانات الشخصية أو تحديثها.
- طلب حذف البيانات الشخصية عند انتهاء الغرض منها، ما لم تكن هناك متطلبات نظامية للاحتفاظ بها.
- سحب الموافقة على معالجة البيانات في أي وقت.
سابعًا: وسائل التواصل الرسمية
لأي استفسار بخصوص خصوصية بياناتكم، يمكنكم التواصل مع فريق خدمة العملاء:
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- رقم الجوال: 966570701240+
- أوقات العمل: من 9:00 صباحاً حتى 10:00 مساءً (توقيت مكة المكرمة)
- المقر الرئيسي: جدة، المملكة العربية السعودية
آخر تحديث: 7 أبريل 2026
